Por qué su negocio debería estar en Instagram
Desde sus inicios, Instagram ha sido una poderosa herramienta de marketing para las empresas que buscan expandir su presencia y la visibilidad de sus productos. Debido a que Instagram es una plataforma altamente visual, es una excelente herramienta de marketing en redes sociales para mostrar productos y servicios geniales, innovadores, interesantes y hermosos. Industrias como la moda, la comida, los viajes, la belleza, la decoración del hogar, la jardinería y los eventos disfrutan de un enorme éxito al agregar la participación de Instagram a sus planes de marketing.
Compartiremos por qué las empresas pueden beneficiarse significativamente de una cuenta de Instagram y ofreceremos consejos para optimizar su presencia en Instagram.
¿Qué es Instagram?
Instagram es una plataforma de redes sociales para compartir fotos y videos muy popular con 2 mil millones de usuarios mensuales en todo el mundo, según Statista. Los usuarios pueden hacer lo siguiente:
- Crear publicaciones de fotos o videos
- Cree historias de Instagram que vivan en su perfil durante 24 horas
- Cree carretes de Instagram, que son videos cortos de 15, 30 o 60 segundos (similares a TikToks)
- Transmisión de video en vivo
- Compre directamente de las marcas de comercio electrónico a través de la aplicación
La empresa matriz de Instagram es Meta, que también es propietaria de Facebook. Instagram atiende a un grupo demográfico más joven. Statista descubrió que casi el 60 % de los usuarios de Instagram tienen menos de 34 años y el 18,1 % tienen entre 35 y 44 años. Las empresas pueden atraer a los millennials a través de Instagram, y es poderoso para comercializar a la Generación Z y otros segmentos.
Por qué tu negocio debería estar en Instagram
Vea estas 12 razones por las que Instagram se está convirtiendo en una plataforma comercial cada vez más importante y cómo su empresa puede beneficiarse del uso del sitio de redes sociales.
1. Más personas están usando Instagram.
Con 2 mil millones de usuarios mensuales, Instagram es extraordinariamente popular, especialmente entre los jóvenes. Además, los datos de Statista muestran que el 63% de los usuarios de EE. UU. acceden a la plataforma social diariamente y el 97% la usa mensualmente. Con tantos ojos disponibles, no hay límite para el éxito que una empresa puede alcanzar con una estrategia de Instagram dedicada.
2. Las empresas de todos los tamaños pueden prosperar en Instagram.
Debido a que Instagram tiene tantos usuarios con diferentes necesidades e intereses, las empresas de todos los tamaños y de todas las industrias pueden prosperar en la plataforma. El éxito no llegará de la noche a la mañana, pero si un equipo de marketing quiere poner a su organización en el mapa, Instagram puede ayudar.
Las empresas pueden aumentar el conocimiento de la marca y conectarse con su público objetivo manteniendo una presencia activa y manteniendo una rutina de al menos una publicación diaria. Así es como los nombres conocidos como Coca-Cola y Adidas, así como una gran cantidad de pequeñas empresas, han utilizado efectivamente Instagram para prosperar.
3. Las empresas pueden ganar dinero con Instagram.
Hay varias formas en que las empresas pueden ganar dinero en Instagram:
- Venta directa desde Instagram: Instagram ha evolucionado para permitir las ventas de comercio electrónico en la plataforma. La pestaña Comprar en la página de inicio de Instagram ayuda a los usuarios a descubrir y comprar marcas directamente a través de perfiles, publicaciones o historias de Instagram.
- Publicaciones comprables: Instagram ofrece publicaciones que se pueden comprar, lo que permite a las empresas agregar etiquetas a los productos en sus fotos con enlaces que incluyen una descripción del producto, el precio y la capacidad de "comprar ahora", lo que lleva a los usuarios a una tienda en línea.
- Alianzas con embajadores de marca: Las empresas pueden asociarse con embajadores de la marca a través de publicaciones patrocinadas y marketing de afiliación. Estas asociaciones pueden ayudarlo a generar más oportunidades de ventas y aumentar las ventas.
4. Instagram puede hacer que su negocio sea más identificable.
Instagram es una excelente manera de mostrarles a los clientes potenciales que eres más que una corporación sin rostro. En particular, los eventos en vivo y las Historias de Instagram pueden mostrar la personalidad de su marca.
- Historias de Instagram: Use las Historias de Instagram para mostrar una mirada detrás de escena de su empresa y las personas que trabajan allí. Algunos ejemplos son videos que muestran cómo se fabrican los productos, historias que muestran a los empleados de la oficina interactuando y una serie de publicaciones que muestran a su empresa activa en la comunidad.
- Eventos en vivo de Instagram: Los eventos en vivo de Instagram son una excelente manera de generar una buena relación, confianza y credibilidad con los seguidores. Puede organizar sesiones de preguntas y respuestas en vivo similares a las preguntas y respuestas de Facebook Live. Al igual que las historias de Instagram, los eventos en vivo pueden brindar una mirada interna a su empresa.
5. Las empresas pueden asociarse con personas influyentes para crear conciencia de marca.
Considere usar personas influyentes para construir su marca. Los influencers son usuarios de redes sociales de alto nivel y alto poder con muchos seguidores. Pueden ser celebridades o usuarios de nichos populares que promocionan productos y marcas, a menudo introduciendo nuevas ofertas en la corriente principal.
Un influencer confiable puede llevar las ventas de su empresa a un nuevo nivel a través de un mayor ROI de marketing digital y acceso a datos demográficos que normalmente no alcanzaría. Cuando logra que personas influyentes comercialicen su producto, pueden publicitar su negocio a miles, o incluso millones, de seguidores con solo unas pocas publicaciones.
6. Los hashtags pueden aumentar la visibilidad de una empresa en Instagram.
Como un negocio nuevo, puede sentirse intimidado por la competencia. Sin embargo, con el uso adecuado de los hashtags, puedes separar a tu empresa del rebaño.
Los hashtags populares de Instagram, como #ShareaCoke de Coca-Cola, #TweetFromTheSeat de Charmin y #MyCalvins de Calvin Klein, han sacudido la industria y se han convertido en piedras angulares de la cultura pop que han hecho que estas marcas populares sean aún más reconocibles.
Incluso si su empresa es pequeña, el uso efectivo de hashtags puede hacer maravillas para diferenciar su negocio de la multitud.
7. Instagram ayuda a las empresas a relacionarse de manera efectiva con los clientes.
Involucrar a su audiencia en las redes sociales es el objetivo principal de marketing en redes sociales de una empresa, e Instagram es una excelente plataforma de participación. Con Instagram, puede interactuar con los clientes todos los días haciendo que compartan comentarios y opiniones.
Instagram es una plataforma para que los usuarios den Me gusta, comenten y compartan sus publicaciones favoritas. Cuantos más me gusta y comentarios obtengan sus publicaciones de Instagram, más visible se vuelve su empresa. Puede obtener más Me gusta tomando fotos de alta calidad, usando hashtags locales y asociándose con otras marcas.
8. Instagram ayuda a las empresas a aprovechar el poder de los dispositivos móviles.
A diferencia de Facebook y Twitter, que comenzaron como sitios basados en navegador, Instagram se creó como una aplicación móvil. Según los datos de eMarketer, los usuarios de dispositivos móviles pasan el 88 % de su tiempo usando aplicaciones, lo que convierte a Instagram en un destino natural para los usuarios de dispositivos móviles.
Asegúrese de que las publicaciones de Instagram de su empresa estén optimizadas para una pantalla móvil y accesibilidad móvil. El estilo limpio de Instagram contrasta con la vista más desordenada de Facebook, por lo que priorizar sus publicaciones de Instagram le permite expandir su alcance y participación.
9. Instagram ayuda a las empresas a vigilar a los competidores.
Su empresa puede usar Instagram para monitorear a sus competidores y ver cómo interactúan con sus seguidores. Observe atentamente para determinar con qué frecuencia publican, qué publican y cómo interactúan con sus seguidores. Puede utilizar esta información para definir mejor su estrategia aprendiendo de sus errores e inspirándose en sus éxitos.
10. Instagram ofrece muchas formas para que las empresas sean creativas.
Un gran beneficio de la aplicación para compartir fotos es la creatividad que proporciona. En Instagram, su equipo de marketing puede volverse loco, creando nuevas formas de llamar la atención, ganar seguidores y agregar clientes.
Muestre al público que su marca tiene personalidad y que es genial comprar con usted combinándola con concursos en las redes sociales, menciones, imágenes vívidas, videos interactivos y más.
11. Las empresas pueden llegar a nuevos clientes a través de los anuncios de Instagram.
Con los anuncios de Instagram, puede llegar a nuevos clientes con anuncios personalizables y rastreables. Diríjase a datos demográficos específicos, enlace a su sitio web y recopile datos valiosos del usuario para informar sus otras campañas de marketing en redes sociales.
12. Las empresas pueden usar Instagram Insights para perfeccionar sus estrategias de marketing en redes sociales.
Si está comenzando la estrategia de marketing de redes sociales de su empresa, Instagram Insights puede brindarle información específica y pertinente sobre quiénes son sus seguidores y cómo se está desempeñando su contenido. Utilice estos datos para informar y mejorar sus otras campañas de marketing en redes sociales.
Insights proporcionará métricas de redes sociales clave e información sobre las edades de sus seguidores, ubicaciones, tiempo dedicado a la aplicación y más. También puede ver el rendimiento de cada publicación y la mejor hora del día para publicar.
Qué hacer y qué no hacer en Instagram
Sigue estos consejos para mejorar tu presencia en Instagram:
- Publica constantemente. Para obtener los mejores resultados, publique constantemente en su cuenta de Instagram. Los expertos recomiendan publicar entre una y tres veces por semana.
- Aprovecha tu biografía de Instagram. Usa el enlace en tu biografía de Instagram para promocionar productos específicos, publicaciones de blogs de negocios o páginas de destino.
- Interactuar con otras cuentas. Interactuar con otras cuentas en la plataforma haciendo clic en Me gusta y comentando sus publicaciones y siguiendo los hashtags.
- Busque retroalimentación. Interactúe con sus seguidores pidiéndoles sus opiniones y comentarios de los clientes. Estos datos pueden proporcionar una valiosa perspectiva de investigación de mercado.
- Crea un estilo característico en tu cuadrícula de Instagram. Tus publicaciones de Instagram deben tener cierto nivel de consistencia de estilo que vaya con tu marca general. Puede hacer esto usando colores, filtros y ángulos específicos.
- Usa hashtags cuidadosamente. Use hashtags para que sea más fácil para las personas encontrar su contenido. Puedes incluir hasta 30 hashtags por publicación de Instagram. Sin embargo, demasiados hashtags pueden parecer "vendedores" y desagradables.
- Contar una historia. Los usuarios de Instagram quieren sentirse conectados emocionalmente con las cuentas que siguen. Publique algunos videos o fotos detrás de escena y brinde a los usuarios un vistazo a los procesos o la historia de su empresa que de otro modo no conocerían.
Evite estos errores comunes de Instagram:
- Seguidores inundados: Como regla general, publicar más de tres veces por semana tiende a molestar a los seguidores. Sin embargo, este número varía según la industria y el tipo de producto.
- Ser inauténtico: Nunca utilice comentaristas automáticos ni publique comentarios que suenen genéricos. La autenticidad es apreciada en Instagram, y ser demasiado robótico te costará seguidores.
- Publicar clickbait: Aunque debe publicar contenido interesante y atractivo, no agregue contenido completamente irrelevante o sensacionalista solo para obtener reposiciones.
- Estar demasiado orientado a las ventas: Publicar contenido orientado a las ventas sin parar es un error. Los seguidores no quieren sentirse presionados constantemente para comprar. Considere seguir la regla 5: 3: 2 para las redes sociales: por cada 10 publicaciones, seleccione cinco publicaciones de otro contenido, cree tres publicaciones que sean relevantes para su audiencia y use dos publicaciones para compartir contenido divertido que humanice a su empresa.
- Descuidando subtítulos: Si bien Instagram es un medio principalmente visual, puede beneficiarse de subtitular cuidadosamente sus publicaciones. Use subtítulos para agregar interés o contexto a la imagen o video, o agregue un comentario divertido.
- Ignorar los comentarios negativos: Instagram es una plataforma altamente interactiva y aquellos que publican comentarios negativos esperan una respuesta. Preste atención a los comentarios positivos y negativos, y demuéstreles a sus seguidores que se preocupa por ellos respondiendo con consideración.
- Compra de seguidores: Aunque un alto número de seguidores puede verse bien inicialmente, los seguidores falsos solo perjudican los resultados de marketing de Instagram. Estos seguidores no interactuarán con su cuenta y no tienen un interés genuino en su empresa.
Más personas que nunca están prestando atención a Instagram e ignorará a millones de clientes potenciales si no se une a esta poderosa plataforma de redes sociales.
Si bien existen oportunidades de publicidad y patrocinio, una cuenta comercial de Instagram es gratuita; las empresas pueden establecer un seguimiento significativo sin gastar un centavo. Si aún no se ha subido al carro de Instagram, es posible que le esté haciendo un gran daño a su negocio.
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